Nejdou Vám spárovat hodinky? Nevíte si rady, jak zprovoznit Bluetooth volání?

Zavolejte nám! Většinu problémů vyřešíme po telefonu.

Jsme tu pro Vás každý pracovní den mezi 09:00 až 15:00, tel.: +420 739 039 368

Jak postupovat v případě reklamace, vrácení zboží či výměny

V případě vrácení zboží do 14 dní a nebo reklamace, prosíme o vyplnění následujícího elektronického formuláře. Díky službě Retino budete mít proces vrácení, výměny či reklamace pod kontrolou od začátku až do konce.

Zboží pečlivě zabalte, například do bublinkové obálky a odneste jej do vámi zvoleného výdejního místa. 

Rádi bychom Vás upozornili, že pokud v rámci vrácení zboží zvolíte možnost reklamace namísto odstoupení od smlouvy, bude Vám následně účtován poplatek za dopravu ve výši 69 Kč.